Período de teste e como assinar
Seus 15 dias grátis, o passo a passo para assinar pelo painel e o que acontece depois do pagamento.
Toda conta aprovada no Influency começa com 15 dias de teste grátis — acesso completo, sem cartão e sem cobrança. Este guia mostra como aproveitar o teste e, quando estiver pronto, assinar em menos de 2 minutos.
Como funciona o teste grátis
Assim que sua conta é aprovada, o cronômetro de 15 dias começa. Durante esse período:
- Você usa todos os recursos do seu plano, sem limitação.
- Não pedimos cartão para começar — só na hora de assinar.
- Um aviso aparece no painel mostrando quantos dias faltam.
Quando o teste termina sem uma assinatura ativa, o acesso é pausado até você assinar — seus dados (contatos, fluxos, histórico) continuam salvos e voltam intactos assim que a assinatura é confirmada.
Dica: aproveite os 15 dias para conectar o Instagram, montar seu primeiro fluxo e disparar uma automação de verdade. Assim você decide já vendo o Influency trabalhando. Comece por Como conectar o Instagram.
Passo a passo para assinar
- No painel, vá em Configurações → Cobrança.
- Você verá o estado da sua assinatura (em teste, dias restantes) e os planos disponíveis para o seu tipo de conta.
- Escolha o plano e a forma de pagamento (mensal, anual parcelado ou anual à vista — veja as diferenças em Planos e preços).
- Se a sua conta for de Agência, informe quantas contas de influencer você tem — isso define o valor da sua base inicial.
- Clique em Assinar. Você é levado ao checkout seguro do Mercado Pago.
- Escolha como pagar e conclua. Pronto — você volta ao painel e a assinatura é ativada assim que o pagamento é confirmado.
Formas de pagamento aceitas
A forma de pagamento depende do formato escolhido:
| Formato | Cartão | Pix | Boleto | |---|---|---|---| | Mensal | ✅ | — | — | | Anual parcelado (fidelidade) | ✅ | — | — | | Anual à vista | ✅ | ✅ | ✅ |
Por que mensal e parcelado só aceitam cartão? Porque são assinaturas recorrentes — o cartão renova automaticamente a cada ciclo, sem você precisar fazer nada. Já o anual à vista é um pagamento único, então liberamos Pix e boleto (muita gente prefere fechar o ano no Pix).
Seus dados de cartão nunca passam pelo Influency — o pagamento é feito inteiramente no ambiente seguro do Mercado Pago.
O que acontece depois do pagamento
- Cartão (mensal ou parcelado): a confirmação costuma ser imediata. A assinatura fica ativa e renova sozinha a cada mês.
- Pix (anual à vista): confirmação em segundos após o pagamento.
- Boleto (anual à vista): a compensação pode levar 1 a 2 dias úteis. Enquanto isso, o acesso continua no teste (ou você paga por Pix/cartão para liberar na hora).
Quando confirmamos o pagamento, o painel passa a mostrar "Assinatura ativa" e a data da próxima renovação.
Solução de problemas
"Cliquei em Assinar mas não abriu o checkout"
Verifique se você tem permissão de titular/liderança na conta — apenas quem gerencia a conta pode contratar. Colaboradores não veem o botão de assinatura.
"Paguei mas o painel ainda mostra 'em teste'"
A confirmação do Mercado Pago pode levar alguns instantes (boleto, mais). Ao voltar do checkout, o painel fica verificando o pagamento automaticamente — aguarde um pouco e recarregue. Se após alguns minutos (ou 2 dias úteis no boleto) não atualizar, fale com a equipe.
"Sou conta de agência e não consigo assinar sozinho"
Se a sua conta é cliente de uma agência, a cobrança é feita pela agência — você não assina por conta própria. Veja Agências.